こんにちは、及川です ３月２３日に東京　秋葉原で行われました医院デザインフェアに参加してきました 患者さまに好まれる現在の歯科医院づくりはどのようなものなのかを、多く学んできました 設計的な快適性、器械的な快適性、技術的な快適性などなど患者さまに好まれる歯科医院にするには 数多く知らなければいけません これらを多く取り入れ、通院しても楽しい歯科医院ズクリをしていければと思います しかし忘れて行けないのは人と人のつながりの部分、つまり信頼関係と当院では考えます いかにきれいな歯科医院でも、この部分がなければ患者さまの満足は生まれません ３月２６日は元化粧品会社カネボウの社員教育とマナー教育を担当していました野中先生に当院においでい ただき、患者さまに対する対応やマナーについてご講演していただく予定です また、セミナー後にご報告をしたいと思います きれいな歯科医院もいいですけれど、根本はひと、人、ひとですね