初めて来院される方へのお願い
来院前にご一読をお願い
致します
「受付で長く待たされないか心配」、「怖い雰囲気だったらどうしよう」
歯医者に行くときはさまざまな不安や心配があるかと思います。
来院される患者様に安心して治療を受けていただけるように、当院の方針やシステムをご紹介いたしますので来院までに
一度ご確認いただきますようお願いいたします。
スムーズなご案内のために
完全予約制を導入しています
及川歯科医院は完全予約制を導入しており、ご予約された患者様のお時間を大切にしています。急な痛みや腫れ、出血などの緊急事態にもなるべく迅速な対応をできるように心掛けていますが、初めて・久しぶりの方の緊急診療は予約の状況次第ですぐの対応は難しい場合もございます。大変恐れ入りますがご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
初めての方とお久しぶりの方は
カウンセリング（治療相談）
から行います
及川歯科医院では初めての方と久しぶりに来院された方には、まずは完全個室のカウンセリングルームにてカウンセリングから行います。治療に対するご要望やお悩みがあれば何でもお気軽にご相談ください。そのうえで当院の方針や治療のスタイルと患者様のご希望の間でミスマッチがないよう丁寧にご説明させていただきます。ご納得いただけないまま治療を行うことはありませんのでご安心ください。
治療について
当院の治療方針
及川歯科医院で治療をご希望される方には、3ステップをご承諾のうえで治療を進めさせていただくようにしております。応急処置後は3ステップに従い検査から治療、メンテナンスまで受けていただきます。医学的な根拠や予防歯科のベースがないのに治療をしてもすぐに再発してしまう恐れがあるからです。しっかりと治療・予防をして口腔内の健康を守っていただくために３ステップ治療を推奨しています。
- ご予約、来院
- お電話もしくはWEB予約からご予約を受け付けております。ご来院の際には、保険証をお持ちいただくようお願いいたします。時間に余裕をもってお越しください。
- 問診票記入
- ご来院いただきましたら、受付で問診票をお渡しいたします。ご記入が終わりましたら受付のスタッフまでご提出ください。
- カウンセリング
- 初診、久しぶりに来院された方には、治療前にしっかりとカウンセリングを行います。患者様のお悩みやご要望を把握し一人ひとりに合った適切な治療をご提案させていただきます。
- 検査
- むし歯、歯周病のチェックやレントゲン撮影等の検査を行います。口腔内の状態を正確に確認し治療方法を検討します。
- 治療、クリーニング、応急処置
- 痛みがある場合はまず応急処置をします。口腔内の環境を整えた後に治療やクリーニングを行います。
キャンセルについて
無断キャンセル・遅刻は
お控えください
無断のキャンセルや遅刻、当日キャンセルなどを繰り返すなど他の患者様に影響がでるような場合は、当院でのご予約をお断りする場合がございます。ご都合が悪くなりキャンセル・遅刻をされる場合は、事前に医院へご連絡ください。ご理解とご協力よろしくお願いいたします。
WEB予約の注意点
（必ずお読みください）
一度でも及川歯科医院をご利用されたことがある方は、直接お電話でのご予約をお願いいたします。
※来院が2年以上空いている方はWEB予約が可能になります。
ホワイトニングは虫歯や歯周病がある方に行うと、歯や歯肉に痛みが出る場合があるため事前の適応検査が必要になります。その様な理由で、ホワイトニングをご希望の方はWEB予約の対応をしておりませんので、お電話でのご予約をお願いいたします。（初診での検診やクリーニングの希望はWEB予約の対応をしております）
来院されたら最初に問診票をご記入いただきますので、お時間に余裕をもって5分前にはご来院をお願いいたします。
時間通りに来院いただけないときは、別の時間帯やお日にちを改めてご予約を取り直していただく場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
痛みや腫れがひどい緊急の場合は直接お電話でのご予約をお願いいたします。
予約の確認・変更等はWEB予約から出来ませんので、直接お電話にてお願いいたします。
曜日や時間帯によって予約が大変混み合います。キャンセルを繰り返されると他の患者様のご迷惑になってしまう恐れがありますので、無断のキャンセルや当日のキャンセルを繰り返す方は、ご予約をお断りさせていただく場合もございます。
お願いします
予約について、初日の流れ等が記載されておりますので、ご来院の前にご一読をお願いいたします。